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자주 묻는 질문 ## 자주 묻는 질문
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여러 가지 방법으로 멤버십을 취소할 수 있습니다
계정에 로그인하고 프로필로 이동한 후 '멤버십 취소' 버튼을 클릭합니다
계정 내 '멤버십 취소' 페이지로 이동하여 '멤버십 취소' 버튼을 클릭합니다
지원 페이지를 통해 직접 취소할 수도 있습니다. "멤버십 찾기" 섹션에 이메일과 신용카드 마지막 4자리를 입력하고 "검색"을 클릭해 멤버십을 찾은 다음 "멤버십 취소"를 클릭합니다
지원팀에 연락하여 해지를 요청하세요.
로그인 정보를 찾는 데 도움이 필요하면 고객 지원팀에 문의하세요이메일:[email protected]전화:+35724259527
고객 지원은 Monday - Friday 8:00am-00am (CET) 에서 가능합니다. 평일에는 48시간 이내에 답변을 드리기 위해 노력하고 있으며, 주말에는 휴무입니다.
신용카드에 청구할 때마다 청구서가 생성됩니다. 청구서는 '내 계정 > 주문'에서 확인할 수 있습니다.
예, 구매 후 14일 이내에 환불을 요청하시면 100% 환불을 보장해 드립니다.
구매에 완전히 만족하지 않으시면 14일 이내에 전액 환불을 요청하실 수 있습니다. 기타 문제가 있는 경우, 고객 지원팀에서 각 사례를 개별적으로 평가하여 그에 따른 결정을 내립니다.
환불을 요청하려면 고객 지원팀에 문의하세요이메일:[email protected]전화:+35724259527 고객 지원은 Monday - Friday 8:00am-00am (CET) 에서 가능합니다. 평일에는 48시간 이내에 답변을 드리기 위해 노력하고 있으며, 주말에는 휴무입니다.
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