Proč vidím die-mood.com na svém bankovním výpisu?

Pokud uvidíte die-mood.com na svém bankovním výpisu, je to proto, že jste si zakoupili členství ve službě DieMood. Obdrželi jste uvítací e-mail s přihlašovacími údaji do DieMood po prvním zakoupení členství. Zkontrolujte si prosím, zda ve své schránce tento e-mail nenajdete.

Přístup k vašemu členství

Často kladené otázky

Vše, co potřebujete vědět o produktu a vyúčtování.

Sledujte svou pohodu pomocí našeho nástroje pro sledování nálady. Sledujte vzorce nálady, délku spánku a změny hmotnosti, zaznamenávejte meditace a běhání a zaznamenávejte podrobnosti o tréninku - vše, co potřebujete pro kompletní přehled o své cestě za zdravím.

Pokud na svém bankovním výpisu vidíte adresu die-mood.com, znamená to, že jste si zakoupili členství u společnosti DieMood. Po zakoupení jste měli obdržet uvítací e-mail s přihlašovacími údaji. Zkontrolujte si prosím, zda ve své schránce tento e-mail nenajdete.

Členství můžete zrušit několika způsoby
  • Přihlaste se ke svému účtu, přejděte na svůj profil a klikněte na tlačítko "Zrušit členství"
  • Přejděte na stránku "Zrušit členství" v rámci svého účtu a klikněte na tlačítko "Zrušit členství"
  • Zrušit členství přímo prostřednictvím naší stránky podpory. Zadejte svůj e-mail a poslední 4 číslice své kreditní karty do sekce "Najít své členství", kliknutím na "Hledat" vyhledejte své členství a poté klikněte na "Zrušit členství"
  • Kontaktujte náš tým podpory a požádejte o zrušení členství.
Pokud potřebujete pomoci s nalezením svých přihlašovacích údajů, obraťte se na zákaznickou podporu
E-mail: [email protected] Telefon: +35724259527
Zákaznická podpora je k dispozici na adrese Monday - Friday 8:00am-00am (CET). Ve všední dny se snažíme odpovídat do 48 hodin, o víkendech máme zavřeno.

Faktury jsou generovány při každém vyúčtování vaší kreditní karty. Najdete je v části "Můj účet > Objednávky".

Ano, nabízíme 100% záruku vrácení peněz, pokud o ně požádáte do 14 dnů od nákupu. Pokud nejste s nákupem zcela spokojeni, máte 14 dní na to, abyste požádali o vrácení celé částky. V případě jakýchkoli jiných pochybností náš tým zákaznické podpory posoudí každý případ individuálně a podle toho rozhodne. Chcete-li požádat o vrácení peněz, kontaktujte prosím zákaznickou podporu
E-mail: [email protected] Telefon: +35724259527
Zákaznická podpora je k dispozici na adrese Monday - Friday 8:00am-00am (CET). Ve všední dny se snažíme odpovídat do 48 hodin, o víkendech máme zavřeno.

Spojte se s námi

V případě jakýchkoli dotazů se obraťte na náš tým.
human test